Fachressourcen
Klare Erklärungen zu PMS, CRM, FSM, OTA, Channel Manager, API, iCal und Automatisierung für operative Teams.
Fachressourcen für das operative Vermietungsmanagement
DOHM — Werkzeuge für das Vermietungsmanagement verstehen
Praxisnahe Orientierung zu Werkzeugen, Datenflüssen und Verantwortlichkeiten vor der Wahl einer operativen Architektur.
Was ist ein PMS?
Ein PMS bündelt Buchungen, Verfügbarkeiten, Status, Vorgänge und tägliche Aufgaben in einer gemeinsamen operativen Sicht.
Was ist ein CRM?
Ein CRM hält Kontakte, Anfragen, Nachfassaktionen, Entscheidungen und Historie fest, damit Beziehungen nachvollziehbar bleiben.